الأسعار

جميع الأسعار قابلة للتغيير بسبب الطبيعة الديناميكية لأعمالنا وصناعة التدريب.

الأسعار المنشورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يجب على العملاء والشركات دفع ضريبة القيمة المضافة المفروضة على الخدمات المقدمة؛ ستدرج مبلغ ضريبة القيمة المضافة الصحيح في الفاتورة - كما هو مطلوب بموجب القانون.

المدفوعات

يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء بالسعر القياسي السائد.

يتم دفع جميع الرسوم الإدارية للإلغاء فور استلام الفاتورة.

بمجرد معالجة دفعة جزئية أو كاملة، عبر الهاتف أو على موقع الويب بالطرق التالية: بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي، سيلتزم العميل بالشروط وأحكام، بغض النظر عن نموذج الحجز.

تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن الشخص الذي وافق على شراء المنتج لديه سلطة الشراء الصحيحة.

إلغاء الحجز أو إعادة الحجز

إعادة جدولة أو إلغاء الاختبارات مع إشعار أقل من 2 أيام قبل تاريخ البدء، سيؤدي إلى رسوم بنسبة 100٪ من القيمة الكاملة المحجوزة، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة.

ستؤدي إعادة الجدولة أو الإلغاء قبل تاريخ البدء بخمس أيام لأربع أيام، سيؤدي إلى فرض رسوم بنسبة 50٪ من القيمة الكاملة للدورة المحجوزة، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة.

المبالغ المستردة

بالنسبة إلى البيع عن بعد، فإن حقوق المستهلك الخاصة بك تخولك طلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من الشراء، تخضع فترة التهدئة هذه لسياسة الاستخدام العادل - نحن نتتبع جميع استخدامات الموارد على بوابة التعلم الخاصة بنا.

عندما يتم إصدار استرداد للعميل، فقد يستغرق رد الأموال ما يصل إلى 15 يوم عمل كحد أقصى حتى تتم معالجته. ستتم معالجة المبالغ المعادة باستخدام طريقة الدفع نفسها التي تم بها السداد الأصلي. الودائع والرسوم المصرفية غير قابلة للاسترداد.

التغييرات في الحجوزات

نحتفظ بالحق في تغيير أي جزء؛ إذا كان هذا بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا. ولنا الحق في إلغاء أي موعد أو إعادة جدولته وسنقوم بإبلاغ العميل بمجرد معرفة التغيير. سنبذل جميع المساعي المعقولة لتجنب حدوث تغييرات من هذا النوع. بالنسبة لأي مواعيد يتم إعادة جدولتها بسبب ظروف غير متوقعة (مثل مرض المدرب / قلة الحضور) ، سيتم بذل كل جهد لتوفير مدرب بديل أو لإعادة جدولة الموعد وسنقدم للعملاء مجموعة متنوعة من الخيارات؛ ومع ذلك ، إذا لم يكن البديل المعروض خيارًا مقبولًا للعميل ، فسيتم إصدار استرداد كامل.

سيتم إبلاغ معلومات الحجز ، بما في ذلك اسم الحجز والتاريخ والمكان والخرائط والاتجاهات ، عند استلام الدفع ، في شكل تعليمات الانضمام. نحتفظ بالحق في تغيير المكان، لظروف خارجة عن إرادتنا ، وستقوم بإبلاغ العميل بمجرد معرفة التغيير. لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن المصاريف النثرية بسبب الإلغاءات أو التغييرات في مكان الدورة ، والتي تكون خارجة عن إرادتنا.

عدم الحضور

يعتبر عدم حضور أي حجز لأي سبب من الأسباب بمثابة إلغاء دون إشعار والدفع مستحق بالكامل ولن يحق للعميل استرداد أي مبلغ مقابل الحجوزات التي لم يحضرها ، وسيعتبر هذا عدم حضور.

الحجز نيابة عن العميل

في جميع الحالات ، يجب على القائم بالحجز إبلاغ العملاء الذين يحضرون الحدث بهذه الشروط والأحكام ، إذا قاموا بالحجز نيابة عنهم. تقع على عاتق القائم بالحجز مسؤولية ضمان حصول العملاء على جميع المعلومات ذات الصلة بما في ذلك تعليمات الانضمام ، وتحديثات الحجز والمكان ، وأنهم يستوفون الأهلية والمتطلبات.